📦 INFORMACIÓN GENERAL DEL SERVICIO DE ENVÍO
En Briel Travel trabajamos bajo un sistema organizado y planificado que garantiza seguridad, control y correcta distribución de cada envío desde Brasil hacia las distintas provincias de Cuba.
El proceso inicia con la recepción del paquete en nuestras instalaciones en Brasil. Una vez recibido, el cliente debe completar el formulario correspondiente con los datos del remitente y del destinatario. Posteriormente se realiza el pago del servicio contratado y se procede a la emisión de la factura oficial.
En caso de atención presencial, el cliente deberá firmar físicamente la factura como constancia de aceptación del servicio.
En caso de gestión online, la factura será enviada al correo electrónico proporcionado por el cliente.
Los despachos hacia Cuba se organizan bajo planificación logística y exportación programada. Las salidas se realizan cada 15 días o una vez al mes, según políticas internas de la agencia y volumen de carga planificado.
Una vez que la carga llega a Cuba, cada envío es distribuido a su provincia correspondiente y coordinado directamente con un gestor provincial autorizado por Briel Travel.
Las entregas se realizan en el parqueo de las máquinas de cada terminal provincial, previamente coordinadas con el destinatario.
Los servicios de entrega a domicilio se encuentran disponibles únicamente bajo consulta previa con nuestro personal operativo y pueden variar según la provincia y disponibilidad logística.
📍 ENTREGAS POR PROVINCIA
LA HABANA
Terminal: Terminal de Ómnibus Nacionales de La Habana
Dirección: Avenida Independencia esquina 19 de Mayo, Plaza de la Revolución, La Habana.
En La Habana, la entrega se realiza en la principal terminal interprovincial del país. Una vez que el envío llega a la capital, nuestro gestor provincial se comunica con el destinatario para coordinar día y horario de recogida. La entrega se realiza en el área de parqueo de las máquinas de la terminal, garantizando un punto de referencia claro y seguro.
El destinatario debe presentar su documento de identidad vigente para validar la entrega. En caso de requerir servicio a domicilio dentro de La Habana, este deberá consultarse previamente con nuestro equipo.
PINAR DEL RÍO
Terminal: Terminal de Ómnibus de Pinar del Río
Dirección: Calle Martí entre Colón y José Martí, Pinar del Río.
Los envíos hacia Pinar del Río son distribuidos a la terminal provincial, donde el gestor local coordina directamente con el destinatario. La entrega se realiza en el parqueo de la terminal, asegurando un punto visible y de fácil acceso.
Se requiere identificación oficial para retirar el paquete. Las solicitudes de entrega a domicilio están sujetas a disponibilidad.
ARTEMISA
Terminal: Terminal de Ómnibus de Artemisa
Dirección: Carretera Central entre calles 18 y 20, Artemisa.
En Artemisa, la distribución provincial se realiza en la terminal ubicada sobre la Carretera Central. Nuestro gestor provincial coordina la entrega y establece el punto exacto dentro del parqueo de las máquinas.
La entrega se realiza únicamente al destinatario autorizado o persona previamente informada.
MAYABEQUE
Terminal: Terminal de Ómnibus de San José de las Lajas
Dirección: Carretera Central esquina Calle 25, San José de las Lajas, Mayabeque.
Los paquetes destinados a Mayabeque son entregados en la terminal de San José de las Lajas. La coordinación se realiza previamente con el gestor provincial y la entrega se efectúa en el área de parqueo designada.
Es obligatorio presentar documento de identidad para retirar el envío.
MATANZAS
Terminal: Terminal de Ómnibus de Matanzas
Dirección: Calle Carlos Roloff entre Avenida 47 y Avenida 51, Matanzas.
En Matanzas, la entrega se realiza en la terminal interprovincial. Nuestro gestor provincial coordina la recogida directamente con el destinatario, garantizando orden y puntualidad.
El punto de entrega es el parqueo de las máquinas dentro del recinto de la terminal.
CIENFUEGOS
Terminal: Terminal de Ómnibus de Cienfuegos
Dirección: Avenida 5 de Septiembre esquina Calle 35, Cienfuegos.
Los envíos hacia Cienfuegos son distribuidos en la terminal provincial. El gestor local coordina previamente con el destinatario el día y horario de recogida.
La entrega se realiza en el parqueo de la terminal, bajo verificación de identidad.
SANTA CLARA (Villa Clara)
Terminal: Terminal de Ómnibus VIAZUL – Santa Clara
Dirección: Carretera Central, Reparto Banda Esperanza, Santa Clara, Villa Clara.
En Villa Clara, la entrega se realiza en la terminal principal interprovincial de Santa Clara, conocida por operar rutas hacia La Habana y otras provincias del país.
El gestor provincial coordina directamente con el destinatario para establecer el momento de recogida. La entrega se efectúa en el parqueo de las máquinas dentro del área designada.
SANCTI SPÍRITUS
Terminal: Terminal de Ómnibus de Sancti Spíritus
Dirección: Calle José Martí entre Avenida de los Mártires y Calle Maceo, Sancti Spíritus.
La entrega en Sancti Spíritus se realiza en la terminal provincial bajo coordinación directa con nuestro gestor local. El destinatario debe presentarse con identificación oficial.
CIEGO DE ÁVILA
Terminal: Terminal de Ómnibus de Ciego de Ávila
Dirección: Avenida General Gómez entre Calle 5 y Calle 27, Ciego de Ávila.
La entrega se coordina previamente y se realiza en el parqueo de la terminal provincial. Nuestro gestor provincial confirma el punto exacto dentro del recinto.
CAMAGÜEY
Terminal: Terminal de Ómnibus de Camagüey
Dirección: Carretera Central Oeste esquina Calle Martí, Camagüey.
En Camagüey, la entrega se realiza en la terminal interprovincial ubicada en la Carretera Central Oeste. El destinatario debe coordinar previamente con el gestor provincial y presentar identificación válida.
LAS TUNAS
Terminal: Terminal de Ómnibus de Las Tunas
Dirección: Avenida Carlos J. Finlay entre Calle 11 y Calle 13, Las Tunas.
La entrega se realiza en el parqueo de la terminal provincial, bajo coordinación con el gestor local.
HOLGUÍN
Terminal: Terminal de Ómnibus de Holguín
Dirección: Avenida de los Libertadores entre Calle 21 y Calle 23, Holguín.
Los envíos hacia Holguín son entregados en la terminal provincial. La coordinación es directa con el gestor asignado y el retiro se realiza en el parqueo designado.
BAYAMO (Granma)
Terminal: Terminal de Ómnibus de Bayamo
Dirección: Carretera Central esquina Calle República, Bayamo, Granma.
En Bayamo, la entrega se realiza en la terminal provincial bajo coordinación previa. El destinatario debe presentar documento de identidad vigente.
SANTIAGO DE CUBA
Terminal: Terminal de Ómnibus de Santiago de Cuba
Dirección: Avenida de los Libertadores esquina Calle 14, Santiago de Cuba.
La entrega en Santiago de Cuba se realiza en la terminal interprovincial, en el parqueo de las máquinas. Nuestro gestor provincial coordina directamente con el destinatario.
GUANTÁNAMO
Terminal: Terminal de Ómnibus de Guantánamo
Dirección: Carretera Central entre Calle Vicente García y Calle Céspedes, Guantánamo.
Los envíos destinados a Guantánamo se entregan en la terminal provincial tras coordinación previa con el gestor local.