
logística
🌎 Presencia internacional y cobertura
Briel Travel cuenta con una red de atención que abarca tanto Brasil como Cuba, permitiendo la gestión directa de servicios desde ciudades como São Paulo, Curitiba y Fortaleza, hasta puntos clave en Cuba como La Habana, Trinidad y Holguín. Esta conexión directa entre ambos países permite minimizar intermediarios, acelerar entregas y ofrecer mayor transparencia al cliente.
Además, muchos de nuestros servicios, como el envío de remesas o la compra de combos de alimentos, están disponibles para clientes fuera de Brasil, facilitando el apoyo a familias cubanas desde cualquier parte del mundo.
🚚 Logística eficiente y seguimiento personalizado
Para envíos de paquetería, Briel Travel utiliza rutas optimizadas tanto aéreas como marítimas. El cliente puede elegir el tipo de envío que mejor se ajuste a su necesidad: rápido o económico. Cada paquete cuenta con seguimiento personalizado desde la salida hasta la entrega final en Cuba, incluyendo notificaciones por WhatsApp y correo electrónico. Esto reduce la incertidumbre y mejora la experiencia del usuario.
💳 Formas de pago accesibles y pensadas para el cliente
Briel Travel acepta múltiples métodos de pago:
- Transferencia bancaria (en Brasil)
- PIX
- Tarjeta de crédito y débito
- Pagos internacionales (a través de enlaces de pago seguros)
- Pagos en efectivo en puntos presenciales de atención
Además, ofrecemos la posibilidad de pagar desde el exterior por productos o servicios que serán entregados directamente a un beneficiario en Cuba, una opción ideal para quienes desean apoyar a sus seres queridos de forma confiable.
Seguridad y innovación
🔐 Seguridad garantizada y atención verificada
Todos los servicios contratados a través de Briel Travel incluyen comprobante digital y garantía de cumplimiento. Contamos con protocolos internos de control para validar cada operación, reducir errores humanos y garantizar un servicio profesional. Nuestra política de satisfacción permite corregir cualquier incidencia de forma rápida y eficaz, lo que ha generado un alto índice de fidelización entre nuestros clientes.
📱 Atención multicanal y humana
Nuestro equipo brinda atención personalizada en español y portugués, adaptándose a cada cliente según su ubicación y necesidades. Contamos con:
- Atención vía WhatsApp con respuestas ágiles
- Consultas por correo electrónico
- Redes sociales activas con actualizaciones diarias
- Chat de ayuda en la página web (próximamente con asistente virtual Briel Asistent)
🛠️ Innovación y desarrollo constante
Estamos en proceso de incorporar mejoras tecnológicas como:
- Carrito de compras para productos y servicios seleccionados
- Automatización de formularios de envío y migración
- Integración de pasarela de vuelos y reservas internacionales
- Implementación de nuestro asistente virtual “Briel Asistent”, con respuestas inmediatas sobre trámites y servicios
✅ Ventajas exclusivas de Briel Travel
Asistencia profesional y seguimiento continuo
Atención local y directa en Cuba y Brasil
Servicios adaptados 100% al contexto migrante

Medios de Contacto
Si necesitas más información o deseas contactarnos para realizar alguna consulta, aquí están nuestros canales oficiales:
Correo electrónico: brieltravelandservices@gmail.com
WhatsApp: +55 41 99676-8891
Instagram: @briel_travel
Página web oficial: https://brieltravel.com.br
En Briel Travel, estamos aquí para ayudarte con todos tus trámites y necesidades, brindándote el mejor servicio con la seguridad y confianza que te mereces.